Licencia de servicios de juego B2C de la MGA de Malta: tasas, tipos de juego y proceso

Sepa para qué tipos de juego solicita la licencia

Malta emite una única licencia de servicios de juego que cubre la actividad de empresa a consumidor, dentro de la cual la Autoridad distingue cuatro tipos de juego. El Tipo 1 abarca los juegos de azar contra la casa, como las tragaperras y los juegos de mesa de casino con resultado aleatorio. El Tipo 2 abarca las apuestas de cuota fija. El Tipo 3 abarca los juegos en los que el operador cobra una comisión en lugar de asumir el riesgo, como el rake del póker y los exchanges de apuestas. El Tipo 4 abarca los juegos de habilidad controlados. Los tipos que solicite determinan tanto sus obligaciones como, de forma sustancial, sus tasas.

Elija la combinación con criterio. Solicitar todos los tipos «por si acaso» alarga la revisión, aumenta el alcance de la auditoría del sistema y eleva los mínimos de la contribución de cumplimiento que pagará use o no esa vertical. Solicitar demasiado poco implica una modificación más adelante. Trace la hoja de ruta de producto de los dos primeros años y obtenga la licencia para eso, no para todo el catálogo teórico.

• Tipo 1: juegos de azar contra la casa
• Tipo 2: apuestas de cuota fija
• Tipo 3: juegos basados en comisión
• Tipo 4: juegos de habilidad controlados

La estructura de tasas, según la normativa

El Reglamento de Tasas de las Licencias de Juego fija una tasa de solicitud de licencia única y no reembolsable de 5 000 €, con otra tasa de 5 000 € en la renovación. El licenciatario paga después dos conceptos distintos: una tasa anual fija de licencia, no reembolsable, de 25 000 € —reducida a 10 000 € para los operadores que prestan únicamente servicios de Tipo 4—, pagadera por adelantado por los doce meses siguientes a la emisión y en cada aniversario, más una contribución de cumplimiento calculada sobre los ingresos de juego de cada periodo de licencia.

La contribución de cumplimiento es escalonada y difiere mucho según el tipo de juego. El Tipo 1 comienza en el 1,25 % sobre los primeros 3 000 000 € de ingresos de juego y baja pasando por el 1,00 %, el 0,85 %, el 0,70 % y el 0,55 % hasta el 0,40 % sobre el resto. El Tipo 2 comienza en el 4,00 % sobre los primeros 3 000 000 € antes de reducirse; el Tipo 3 comienza en el 4,00 % sobre los primeros 2 000 000 €. El Tipo 4 funciona al revés: empieza en el 0,50 % y sube hasta el 2,00 % sobre el resto. Por tanto, el tipo efectivo depende en gran medida de la mezcla de productos, no solo de los ingresos.

• Solicitud de 5 000 €, renovación de 5 000 €
• Tasa anual fija de 25 000 € (10 000 € solo Tipo 4)
• Contribución de cumplimiento escalonada por tipo de juego
• Tipo efectivo determinado por la mezcla de productos

Tenga en cuenta los mínimos y los máximos

La contribución de cumplimiento está acotada por ambos extremos, y el mínimo es lo que sorprende a los operadores nuevos. Para un servicio de juego de Tipo 1, la contribución no será inferior a 15 000 € por periodo de licencia ni superior a 375 000 €. Para el Tipo 2, el mínimo es de 25 000 € y el máximo de 600 000 €. Para el Tipo 3, el mínimo es de 5 000 € con un máximo de 500 000 €. Un licenciatario con varios tipos paga el mínimo aplicable de cada uno, con independencia de que esa vertical haya generado ingresos significativos.

Por eso la elección de tipos anterior es una decisión comercial y no una formalidad. Una marca con licencia para los Tipos 1, 2 y 3 que solo lance tragaperras sigue soportando los mínimos de los Tipos 2 y 3 además de la tasa anual fija de 25 000 €. Modele los dos primeros años incluyendo los mínimos con ingresos bajos y añada la auditoría del sistema, un coste aparte que se paga al auditor y que crece con el número de verticales cubiertas.

• Mínimo Tipo 1: 15 000 € / máximo 375 000 €
• Mínimo Tipo 2: 25 000 € / máximo 600 000 €
• Mínimo Tipo 3: 5 000 € / máximo 500 000 €
• Los mínimos se aplican por tipo, haya ingresos o no

La solicitud es un proyecto documental

La Autoridad evalúa al solicitante en cuanto a idoneidad y honorabilidad, viabilidad del negocio, requisitos operativos y legales, y sistemas técnicos. En la práctica, eso significa acreditar la estructura societaria y la titularidad real, realizar la diligencia debida sobre cada titular de participación cualificada y cada directivo clave, presentar un plan de negocio a tres años con previsiones financieras y contar con políticas escritas sobre AML y financiación del terrorismo, juego responsable, protección de los fondos de los jugadores, reclamaciones, protección de datos y seguridad de la información.

A la aprobación le sigue una auditoría del sistema en un plazo definido tras la puesta en marcha, realizada por un auditor aprobado con respecto a lo declarado en la solicitud. Construya la plataforma para que coincida con los documentos, en lugar de redactar documentos para adaptarlos a una plataforma que aún no ha configurado. Cuando la tecnología la suministra un socio, este debe poder aportar las pruebas que pide la auditoría: certificación, pruebas de RNG y de juegos, registros e informes.

• DD sobre titularidad real y directivos clave
• Plan a tres años y previsiones financieras
• Políticas de AML, juego responsable y seguridad de la información
• Auditoría del sistema tras la puesta en marcha

Qué implica mantener la licencia después

Una licencia de la MGA se emite por un plazo de varios años, pero se supervisa de forma continua. Cabe esperar informes periódicos, notificación de cambios sustanciales en la titularidad, los sistemas o el personal clave, segregación e informes de los fondos de los jugadores, cumplimiento de los requisitos de juego responsable, incluida la autoexclusión, y derechos de auditoría e inspección. El impuesto sobre el juego se aplica a los ingresos generados por jugadores ubicados en Malta, de forma separada de las tasas descritas arriba.

El valor comercial de Malta procede de esa supervisión: los bancos, los proveedores de pagos y los estudios de juegos de primer nivel consideran una licencia de la MGA una señal sólida, lo que suele ser la razón práctica por la que los operadores la eligen frente a opciones más baratas. Pondere el coste anual total —tasa fija, mínimos de la contribución, auditoría, personal jurídico y de cumplimiento— frente al acceso a pagos y contenido que desbloquea en sus mercados objetivo. Esta es información B2B de carácter general y no asesoramiento jurídico; confirme la situación vigente con la Autoridad y con asesores malteses cualificados antes de presentar la solicitud.

• Informes y notificaciones continuos
• Segregación de los fondos de los jugadores
• Impuesto sobre el juego para jugadores en Malta
• Coste anual total frente al acceso a mercados

Una hoja de ruta realista a 90 días

Dedique los primeros 30 días a validar el mercado, la revisión legal, el alcance, el modelo financiero y la preselección de proveedores. Use los días 31 a 60 para integraciones, diseño, pagos y operaciones de cumplimiento. Reserve los días 61 a 90 para pruebas de aceptación de extremo a extremo, formación y un lanzamiento suave controlado. Las dependencias de licencias y de pagos deben seguir siendo hitos de paso explícitos.

Tras el lanzamiento, revise a diario los fallos técnicos, la aceptación de depósitos, el tiempo de retiro, la finalización del KYC, la demanda de soporte, el coste de los bonos y los ingresos netos. El crecimiento solo debe empezar cuando la operación sepa explicar estas cifras de forma fiable.